从“大厅办”到“网上办”，从“自助办”到“指尖办”，从“就近办”到“上门办”……近年来，宣城市人社局以打造“标准、便当、高效”的大众满意服务为方针，聚集就事难点堵点痛点，继续转风格、强服务、提效能，慢慢地加强企业大众的取得感、幸福感。

  “吴老，您好！来咱们一同照个相，请您在屏幕上按个手锣，好的，您的第三代社保卡现已办妥，医保功用也现已激活，下月您的养老金就会打入新卡，咱们还给您开了免费动账提示呢！”近来，在芜湖市镜湖区联合一村小区吴筱庭白叟家中，作业人员将第三代社会保障卡递给吴筱庭配偶。吴筱庭配偶高龄九十多，举动不方便，也不会运用智能手机，子女往常不在身边，对怎么完结认证非常苦恼。宣城市人社局作业人员了解状况后，提早与他们联络，约好时刻上门服务，在作业人员的协助下，吴筱庭配偶足不出户便完结了三代社保卡换发和养老保险待遇发放资历认证作业。

  据了解，因宣城市发放的二代社保卡连续到期，为保证在芜湖日子的5000余名宣城市退休干部员工及时换发三代社保卡，如期收取养老金，宣城市人社局联合“人社·银行”一体化协作银行4次前往芜湖市，会集展开三代社保卡换发激活和养老保险待遇收取资历认证作业，对部分年纪较大、举动不便的白叟，作业人员分组供给上门服务。

  “从底层就近办、网上自助办到上门服务办，咱们还将依托大数据，深化数据比对办。经过不断拓宽认证途径、进步认证功率、优化认证方法，全面实现足不出户轻松认证，让老年人实在感受到‘社保服务就在我身边’。”宣城市人社局负责人表明。

  “为市人社局上门处理社保事务点赞！让咱们逼真地感受到社保暖心服务。”近来，宣城市超源建材有限公司在市人社局作业的协助下，足不出户便完结了公司参保挂号事务。该公司负责人刘超表明，平常公司事务繁忙，一向没时刻前往社保窗口处理参保事务，人社局作业人员经过电话预定时刻后，自动上门协助完结了参保挂号，真实的完结了全程零跑腿。

  宣城市人社局聚集社保“强扩面、广宣扬、准施策、优服务”，精心拟定社会保险“数据找人方案”施行方案，建立“数据管理”作业专班，深化施行社保扩面提质举动。经过数据剖析比对，对新注册的小微非公有制企业、新业态等集体展开会集上门宣扬社保方针，并供给帮办代理服务。共造访企业约2400户次，上门处理事务300余笔次。

  “你好，我是企业新入职的人事专员，关于社保社保申报、增减员方面的线上处理流程，可认为咱们具体回答一下吗？”近来，宣城广播电台“大众热线”栏目直播间热闹非凡，宣城市社保中心作业人员正在逐个回答网友提出的社保线上经办、员工退休手续、养老保险联络搬运接续等热点问题。

  连日来，宣城市人社局深化展开“社保服务进万家”活动，线上安排社保事务主干走近宣城广播电台“大众热线”栏目直播间，现场解读法令，宣扬社会保险方针，回答大众疑问。在“我的宣城”APP上线社保专栏，推出“方针法规”“就事攻略”“个人事务处理”等六大板块，使用网络新媒体传达快、方式新、内容广等优势，将社保服务送到大众“指尖”，让广大大众了解并知晓社保事务从“能办”“快办”到“就近办”“家里办”的服务形式改变。线下组成社保宣扬小分队展开进社区、进村庄、进企业、进园区，针对不同集体，经过面对面会集宣讲、现场答疑解惑、发放宣扬材料、安排方针训练、播映宣扬视频等多种方式展开社保方针精准解读。活动期间，安排方针宣讲100余场次，发放各类宣扬材料20万份。 （胡媛媛）

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