原标题：坚持“民呼我应” 供给更暖心详尽服务——内蒙古阿荣旗以民生温度查验主题教育深度

  “曩昔处理车辆解押事务需求三五天，还得跑好几趟。现在便利了，半响不到，全处理。”日前，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗得力其尔乡大众尚金锋，要给自己的车辆处理免除典当手续，传闻邮政的政务服务工作站能代理相关事务，抱着试试看的心思来咨询，成果20分钟就顺利完成了解押事务。

  自第二批主题教育展开以来，阿荣旗把处理大众“急难愁盼”作为着力点，各级党员干部深化一线大调研，展开察民意、解民忧、暖民意“便民周四”活动，为大众供给详尽、快捷的暖心服务。

  据了解，阿荣旗处级领导干部环绕限制高水平展开的难点问题和大众最关怀、最实际、最火急地需求处理的问题，确认调研课题29个，展开调研133次，搜集定见主张160余条。经过动态处理、翻滚销号准则，同步加强建章立制工作部署，逐个查验销号、逐条树立准则机制。

  针对怎么简政放权，把“最多跑一次”向“一次都不必跑”延伸拓宽，旗政务服务局学习先进区域的经历，自动下沉服务，和谐旗邮政分公司拓宽运营事物的规划，让大众能够就近、线上处理相关政务服务类事项。

  10月13日，阿荣旗政务服务局与邮政分公司联手，在那吉镇城区建立政务服务工作站，在其他乡镇建立服务分站，打破地域隔绝和信息壁垒，以处理企业和大众就事“多地跑”“折返跑”等问题为方针，让大众就事更便利。现在，在政务服务工作站，不光能够处理水电费、取暖费代缴事务，一起还能够处理医保、人社、税务、住宅公积金等六大类54项事务。

  一起，阿荣旗建立诉求处理、网格管理、物业及供热管理、民生服务及乡镇帮联、简政放权、数字化管理6个专项工作组，从诉求搜集和发现、诉求派单和处理、诉求点评和考评3个阶段对诉求处理流程进行细化安排、及时呼应；统筹“12345便民服务”热线、归纳管理指挥调度中心资源，做到多渠道发现、会集受理、及时剖析、精准派单、分类处理，全方位全天候受理处理大众诉求。

  “这段路的路灯修好之后晚上接送孩子可便利了。”家住那吉镇方正途济民医院段邻近的学生家长钟佳良说，“有一段时间，方正途上的一些路灯不亮，孩子晚自习放学回家不太便利，现在修好了，咱们的心里也明亮了。”

  针对居民反映“部分路途路灯不亮，接孩子放学不便利，夜间出行存在安全危险危险”的问题，那吉镇政府一致收购200个、价值10万元的新式节能路灯灯头，对阿伦大街、中心大街、方正途济民医院段、逸兴路老中蒙医院段的损坏灯头来替换，用最快的速度让街边的路灯亮了起来。

  针对大众反映的“农贸商场少，散布不均衡”的问题，阿荣旗工信局自动联络企业，对基础设施现已建成，因场所等问题而未投入运营的归纳批发商业商场项目，进行多方和谐对接后，促进项目投入运营，为大众供给“一站式”购物场所，还为入驻商户供给免收一年货摊租费的优惠服务。

  “曾经我在露天商场卖糖块，夏天热、冬天冷。这回好了，室内商场货摊给咱们免费用一年，今年冬天不遭罪啦。”商户于海龙特别高兴。

  “这个商场真不错。今日买的大骨头、大鹅和鱼，不只廉价，质量还好。”市民李春英说。

  针对在调研中搜集到的“灵敏务工人员的工作需求和市民日常用工需求的双向选择”问题，阿荣旗人社局和那吉镇政府联手，依托社区党群服务中心建设了零工商场，并于12月7日投入使用。

  “平常在外面等活，场所不固定，刮风下雨下雪就不便利。现在旗里给咱们安排的这个零工商场及时也暖心。”12月8日，那吉镇灵敏务工人员杨春全表明。

  为让零工集体“进得来、留得下，有活干、能赚钱”，把零工“小商场”变为工作“暖心港”，旗人社局还自动与劳务企业对接，建立零工商场运营安排，活跃建立线上零工信息服务渠道，让零工人员和用工方完成供需无缝对接。

  第二批主题教育展开以来，阿荣旗引导广阔党员干部深化基层察民意、解民忧、惠民生，强力抓好民生保证，以民生温度查验主题教育深度，累计处理各类大众诉求3700余件；全旗100余家帮联单位，1106名党员干部深化24个社区，对365户日子困难、606名困难大众进行结对帮扶，处理大众“急难愁盼”2300余件，为大众供给各类帮办代理服务1200余次。

  （本报记者 高 平 王 潇 本报通讯员 王建庭）（高 平 王 潇 本报通讯员 王建庭）

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