即日起，市民一经发现市容市貌存在脏、乱、差现象，或许危害市容环境卫生的行为，以及不符合创卫作业要求的现象和问题等，可拨打电线或发送电子函件进行投诉，电子信箱为。这是记者日前从市创卫办得悉的。
为全面推动省级卫生城市创立作业，充沛的发挥大众监督效果，进步市民参加创立作业的积极性，疏通大众投诉途径，更直接地了解广阔市民对创卫作业的定见和主张，市创卫办专门搭建了创卫投诉告发途径，其间，承受投诉告发电话的时刻为每周一至周五的上午9时至12时、下午2时至5时，电子信箱则不受时刻约束。市民在投诉告发时要保证反映的内容客观实在，需要将方位及问题论述清楚，原则上应有现场相片辅证。
据了解，投诉受理后，市创卫办将依据创卫的职责分工，责成职责单位立刻采纳必定的办法予以处理，一般在5至7个作业日内，将处理成果反馈给市创卫办和投诉人。一起，各区各部门也将建立大众监督投诉机制，广开途径、会聚民智、听取民意，实在处理和改善创卫作业中存在的问题和缺乏。