沈阳本地宝办事指南沈阳生活办事沈阳市民服务热线使用指南

  日常生活中，大家总是会遇到这一种那样的问题，想要投诉却又找不到地方。其实沈阳为大家提供了两个能够正常的使用的投诉渠道，分别是市长信箱和市民服务热线，分别受理不同的投诉。下面小编就为大家带来市民服务热线的使用指南吧。

  对沈阳市经济建设、社会持续健康发展、行政执法、机关建设、行风建设等方面的投诉、咨询、批评、建议，请转到市长信箱：沈阳政府网市长信箱使用指南

  1.对政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批等政策规定方面的咨询;2.对经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;

  因客观问题造成无法在规定时限内办结的，能申请1次或2次办理延期，每次延期最长5个工作日，市民热线审核通过后方可延期。

  4.建议群众在诉求信件中留下真实联系方式，便于各单位在办理过程中进一步了解情况，诉求人的隐私将受到保护;

  2020-2021年度沈阳供暖季供热系统来进行热态试运行：2020年10月25日至31日。供热试运行的最大的目的是什么？居民需要注意哪些事项？快来看看吧！

  2020-2021沈阳暖气将于11月1日零时达到正式供热标准，什么时候开始全市供热系统进行热态试运行呢？进行供热试运行工作居民在此期间应该注意些什么事项？快来看看吧！

  沈阳市2020年冬季节供热各项准备工作已经基本就绪，10月20日开始供热系统来进行冷态试运行，10月25日至31日供热系统来进行热态试运行，11月1日零时达到正式供热标准，全市供热单位分三个梯队依次进行错峰启炉。

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  日常生活中，大家总是会遇到这一种那样的问题，想要投诉却又找不到地方。其实沈阳为大家提供了两个能够正常的使用的投诉渠道，分别是市长信箱和市民服务热线，分别受理不同的投诉。下面小编就为大家带来市民服务热线的使用指南吧。

  一、12345市民服务热线沈阳市民服务热线电话”和“沈阳市民热线手机客户端”三种诉求方式提供24小时服务，受理企业、市民对本市社会持续健康发展、经济建设和群众生活等方面的求助、咨询(建议)和投诉。

  二、受理范围1.对政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批等政策规定方面的咨询;

  4.对公司制作经营、发展环境、政策帮扶等方面的诉求;5.对政府部门、公共服务行业及其工作人员作风的批评意见、投诉举报和表扬感谢等。

  1.群众在提交求助类信件时，应该一次提交一个问题，既便于市民热线及时处理问题，又便于对信件管理和监督;