满意完成第二届“一带一路”世界合作高峰论坛、北京世园会、亚洲文明对线周年庆祝活动等严重活动服务保证。
深化“街乡吹哨，部分签到”变革，不断向党建引领深化，抓牢党领导底层办理主线；
开始构建了以城市大脑为中心的信息基础设施，搭建了“接件即办”政务服务全网通途径、“接诉即办”12345市民热线途径、“随拍即办”向阳大众管城市途径，构成“1+3”才智办理系统。
从严管党治党，在249个社区建立纪检安排，设置专职纪检委员119名，推动全面从严治党向底层延伸，有用将压力传导究竟层。
紧盯市委巡视及区委巡察反应问题整改，完善督导整改机制，采纳“听、看、访、查”4种方式对整改状况做督导，书面反应存在的问题，有用推动整改使命执行。
深化推动底层减负，优化调整14个大型社区，继续精简社区填写表格事项。打造42个全要素小区、257个全景楼院、50个“社区之家”。
以麦子店、望京、东湖大街为首要阵地，探究建造一流世界化社区，双井大街成功当选联合国人居署可继续展开试点社区。
深化“向阳社工”品牌队伍建造，招录社工1144名，训练社工2010人次，持证率达36.6%。
施行“社区生长同伴方案”，约请理论专家、实践专家、社会安排、社区和谐辅导员一起组成同伴团队，为社区建造、展开和办理供给支撑。
加大社区社会安排的培养和支撑力度，环绕处理居民身边事发力，支撑社会安排服务项目1600余个。
继续推动社区创享方案，以“多彩精美和谐社区”为主题，经过“社区规划师”引进、“社区微景象”规划、“服务微提案”落地，居民参加自治和处理家门口操心思烦心思揪心思认识和才能有用提高。
坚持闻困即办，展开“定制式”精准帮扶服务，经过入户查询和方针宣扬，为困难大众寻求救助帮扶供给便当和辅导。
执行窘境儿童保证方针，展开窘境儿童身份批阅、日子费发放和暂时物价补助发放，55名儿童享受到窘境儿童日子费方针。
执行各类特别集体保证。仔细做好残疾人“两项补助”审阅发放、残疾人福利组织和恢复辅佐用具工业服务办理。
深耕老旧小区办理，经过底层安排引领、巨细物业套管、社会资本参加、国企物业托底等形式完成物业服务办理提高。
继续加强水系办理，亮马河世界风情水岸主体竣工，办理小微水体，全域消除黑臭水体。
背街冷巷环境整改办理提高三年举动满意收官，废物分类演示片区覆盖率达100%，日子废物完成负增长。
建造楼门院办理演示点、社区洽谈议事厅演示点，依托居民议事厅、楼院议事会等途径，推行“网上议事厅”“移动议事厅”“微提案”建造，衔接社区、大街党建作业和谐委员会，分级处理网格难点、热点问题。
依托新时代文明实践所（站），继续推动文明实践活动常态长效，在传达、实践和演示中宏扬社会主义中心价值观。
不断加大政府购买服务力度，继续展开社区创享方案，深化推动社会共治类、难题破解类和职业展开类项目执行。
大力培养社区社会安排，争取用2至3年时刻，完成城市社区均匀具有不少于15个社区社会安排、乡村社区均匀具有不少于10个社区社会安排。
推行社区生长同伴方案，在要点辅导第一批50个样本社区的基础上，扩展施行规模，帮忙每个街乡至少打造1个精品社区，合作提高2—3个基础薄弱社区。
大力推动全要素小区建造和全景楼院建造，全年打造20个全要素小区，打造258个全景楼院，体现楼院人文内在、安全办理和特征面貌。
以麦子店、望京大街为首要阵地，探究建造精美、时髦、同享的世界一流品牌社区。
一手抓系统优化，充沛的使用疫情期间数据搜集效果，建构定时收集动态更新的数据办理途径和机制；
将“四方职责”作为日常底层办理的有用手法，完善辖区办理条约，强化各类主体参加办理的职责职责，建构底层办理法令结构；
划小办理网格，执行办理职责到人，施行“办理一起体参加方案”，建构底层办理自治结构；
更好发挥党建引领效果，选优配强网格党安排负责人，固化“双楼长”机制，强化为民就事，建构底层办理的发动结构；
完善疫情防控条块结合的指挥系统，固化战时联防联控机制，建构底层办理的应急结构。
进一步完善社会救助机制，继续加强困难大众救助服务辅导中心建造，完成需求和救助资源高效对接。
加大漂泊乞讨等人群救助力度，优化“1+2+3”救助作业形式，拓展救助途径，供给专业救助作业，处理实际困难。
探究老旧小区归纳提高，推行党建引领、社会资本参加、巨细物业套管、国企物业托底等老旧社区物业服务办理提高形式。
深化执行《北京市大街就事处法令》《北京市物业办理法令》《北京市日子废物办理法令》，加大宣扬力度，提高城市精密办理水平。
建立健全“接诉即办、未诉先办、一办究竟”有用机制，完成由被迫处理实际问题向自动发觉缺点改变，在提高“三率”的一起重视下降诉求总量。
加强街巷长、冷巷管家队伍建造，晋级推行“向阳大众管城市”途径，推行“一把扫帚扫究竟”环卫作业形式。
深化推动疏解整治促提高，全面稳步推动“基本无违法建造大街（社区）”创立举动，年末完成24个大街悉数到达创立规范。
打赢“蓝天保卫战”，紧扣大气污染源结构改变，推动移动源低排放化、扬尘管控精密化。
做深做实河长制，推动首要河湖水质提高，展开坝河水系景象廊道建造，稳固黑臭水体、小微水体办理成效。
