众所周知，咱们国家的经济开展已进入新常态。在新常态下，教育、工作、医疗、住宅、养老等关乎人的生计与开展的最根本的民生问题，就更值得注重。

  关于一个具有13亿人口、处于变革“深水区”的国家而言，民生问题特别不容忽视，它不只关系到社会的调和安稳，也关系到民众对变革的决心。不管哪方面问题没处理好，受影响的都可能是成百上千万的民众，比方，一个儿科医生严峻缺少、儿童就医难问题，会令多少患儿家长忧心如焚、疲于奔命；一个收取养老金年检有必要自己参与的规则，会令多少生活在异地的白叟体力不支、劳民伤财。有些看似不是问题的工作，比方“8月31日曾经出世”这一长久以来小学生入学年龄的规则，又促生了多少提早剖腹产的母亲、想方设法为孩子改户口上出世日期的家长……

  今日读者来信版刊登的这组来信，反映、谈论的仅仅是许多民生问题中的几个罢了，但这样的定见与呼声，值得仔细听取。

  现在，我国的变革正处于攻坚克难阶段，各种对立突显，各方利益博弈加重。但不管怎么，处理好根本的民生问题都是执政者的榜首要务。只要注重民生、注重民生问题，在保证民生、改进民生上多做文章、下大功夫，顺民意，集民智，聚民力，才有时机攻坚克难。

  而要顺民意，集民智，聚民力，首先要注重民众的呼声，了解其疾苦与诉求，听取其定见与观点。处理13亿人口的生计开展问题，确实是件十分不容易的事，但有些民生方面问题的处理并非像幻想的那么难，有些乃至改动一下观念或风格就可能处理，比方前面说到的实行了几十年的小学生入学年龄以8月31日为界的约束，近年来有的省市就适应民意打破了、放宽了；让异地收取养老金者年检时来回跑的问题，有的当地早已经过电子渠道、异地查验等方法处理了。实际上，许多问题处理的要害，在于是否将大众的事放在心上，是否真实以民为本、为民服务，许多时分不是能不能的问题，而是肯不肯、愿不愿、做不做的问题。

  当然，有些民生问题确实很难一会儿处理，但也应奉告民众，难点在哪儿，原因安在，政府部门有何规划、计划，准则组织是怎样的，让民众知情、了解。了解才会了解，对大众而言是如此，对政府而言亦是如此。

  有人说，新常态便是“向变革要动力，向结构调整要助力，向民生改进要潜力”。怎么“向民生改进要潜力”？很重要的一点便是要补短板，把该做的事做好。短板在哪儿？哪些该做的事还没有做或没做好？哪些潜力还没有被开掘？哪些条条框框应该改动？多听听民众怎么说，总是没有害处的。